Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại hubbet

Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý minh bạch — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịch được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu
hubbet Quyền riêng tư của bạn tại hubbet
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Tài khoản của bạn được bảo vệ qua xác thực hai bước — mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu truyền đi giữa ứng dụng và hệ thống của chúng tôi được mã hóa bằng SSL. Chúng tôi xem xét lại chính sách bảo mật định kỳ và thông báo cho bạn qua email khi có thay đổi quan trọng.

Mã hóa giao dịch

Mọi dữ liệu trao đổi giữa ứng dụng và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác minh đăng nhập

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu OTP qua SMS. Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập và thu hồi quyền truy cập từ bất kỳ thiết bị nào trong phần cài đặt.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản theo đúng quy trình xác minh danh tính.

Thông báo thay đổi chính sách

Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi gửi email thông báo trước ít nhất bảy ngày. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó được xem là đồng ý với phiên bản mới.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu này qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu cần đi kèm xác minh danh tính tài khoản để chúng tôi xử lý chính xác và an toàn.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Live chat Mở live chat trực tiếp trên nền tảng khi đã đăng nhập. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh tài khoản.
Trung tâm tài khoản Vào phần Cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu và gửi yêu cầu trực tiếp từ đó.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách dữ liệu được xử lý tại hubbet. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch nạp rút, và dữ liệu hoạt động trên nền tảng. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu lại.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc live chat, kèm xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và cơ quan pháp lý khi có yêu cầu bắt buộc theo luật định. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn.

Vào Cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn mục Quyền riêng tư. Tại đó bạn xem được các hạng mục dữ liệu đang lưu và gửi yêu cầu trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Chúng tôi dùng cookies để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookies không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Có. Chúng tôi gửi email thông báo trước ít nhất bảy ngày khi có thay đổi quan trọng. Phiên bản cập nhật luôn được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.